凤凰岭街道：居民“盼”的事就是我们要干的事
作者： 来源： 添加时间：2024-04-24 分享到：
快板一响，一段相声朗朗上口，身穿红袍的演员上台表演。台下掌声阵阵，欢声笑语连连......在凤凰岭街道公园社区，“曲艺周末乐”在喜庆的氛围中展开。老人和孩子是每个家庭重点关心的对象，近年来，街道围绕居民需求，精准“嵌”入百姓食堂、老年课堂、少儿心理咨询等10余项服务，推动场地、资源、技术等资源惠及居民。一是打造230平米长青社区美好“食”光为老餐厅，实惠美味的“爱心餐”辐射居民600余人次；发挥社会资源集聚优势，引导“三新”领域党员为行动不便老人送餐上门22次，做深做细党建引领老年人关爱行动和对困难群体的包联帮扶；打造家门口的“日托”服务，为已入住的7名老人建立“健康档案”，提升“银发”群体幸福指数；二是挖掘教育、文化、手工艺等各领域“精英”，通过公益集市、“益启”课堂、曲艺周末乐等活动，提供服务80余次，满足居民多样化、个性化需求，同时拓展青少年视野。
不久前，公园社区居民刘梅莲家中下水管道突发漏水，浸湿了墙面，她赶紧给包片网格员打电话报修。很快，物业上门维修排查，并更换了新管道，畅通了民心。居民事儿无小事、事事总关情。街道全面构建6个社区党群服务中心和70个网格驿站的“一中心多站点”基层服务阵地体系。统筹调度“双报到”党员、推行信访代办工作模式，全方位摸排和化解困难诉求和矛盾纠纷。一是推行信访代办工作模式。在党工委书记“四下基层”办公时，收到居民关于华亿御品小区存在地库漏水、无活动室、无车棚等11个基础设施不完善等问题，为此，街道党工委书记主动代办，承诺牵头帮助居民解决诉求，居民现场签订了息诉罢访书，干群氛围和谐融洽。现已解决电、燃气分户、地下车库漏水等问题7件，打造活动室工作也在有序推进中。二是健全线上反馈、线下落实组织体系。依托“连心桥”APP，社区第一时间派发任务，在职党员第一时间“精准”接单，网格员与“双报到”党员、相关部门单位形成合力，今年以来，共解决为小区安装照明设施、井盖破损、打造小区活动室等群众急难愁盼问题42件，把工作做到老百姓心坎上，推动基层工作深入群众、深入人心。
下一步，凤凰岭街道将以“想居民之所想、急居民之所急”的态度为居民办实事、解难题，“用心”服务群众，“用情”贴近群众，不断满足群众对美好生活的向往。
